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Dichiarazione sulla protezione dei dati Condizioni per l’utilizzo Condizioni generali

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ambito d’applicazione della Dichiarazione sulla protezione dei dati

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati definisce le misure che abbiamo messo in atto per ottemperare ai requisiti di protezione dei dati previsti dalla legislazione svizzera e dell’UE, nonché dalle altre leggi applicabili in materia di raccolta, conservazione, utilizzo e trasferimento ("elaborazione") di dati personali.

Questa dichiarazione descrive il modo in cui elaboriamo dati personali che abbiamo ricevuto da voi attraverso un sito web o un’applicazione. La presente dichiarazione si applica esclusivamente ai dati personali raccolti da Swissmem, ad esempio tramite siti web, e-mail e altri strumenti e applicazioni online.

Oltre alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) trova applicazione, se del caso, il diritto derivante dal Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD).

Elaborazione di dati personali; tipo, scopo e loro applicazione

Quando visitate il nostro sito web www.swissmem.ch, le informazioni sono memorizzate temporaneamente sul nostro server nei cosiddetti Logfiles. Si tratta di informazioni che sono inviate automaticamente al browser del vostro terminale. In particolare:

  • indirizzo IP
  • data e ora della richiesta
  • differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
  • contenuti della richiesta (concretamente la pagina)
  • stato dell’accesso / codice di stato http
  • la mole di dati trasferiti in ciascun caso
  • sito web dal quale proviene la richiesta
  • Browser
  • sistema operativo e sua interfaccia
  • lingua e versione della software del Browser

I dati menzionati sono da noi trattati per le seguenti finalità:

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile. L'interessato è una persona per la quale vengono trattati dati personali. Il trattamento comprende qualsiasi gestione di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, in particolare la conservazione, la divulgazione, la raccolta, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Elaboriamo quei dati personali necessari per fornire i nostri servizi in modo efficace e di facile utilizzo, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile.

In linea di principio, trattiamo i dati personali unicamente con il consenso dell'interessato, a meno che il trattamento non sia consentito per altri motivi, come ad esempio per adempiere ad un contratto con l'interessato e per le corrispondenti misure precontrattuali a tutela dei nostri interessi legittimi e predominanti, perché il trattamento è evidente dalle circostanze, o dopo previa informazione. In questo contesto, elaboriamo in particolare le informazioni che una persona interessata trasmette durante la presa di contatto - ad esempio tramite lettera, e-mail, modulo di contatto, telefono o social media - e che possono essere da noi memorizzare in un sistema di Customer Relationship Management (sistema CRM), in un software di Online shop o con strumenti ausiliari simili.

Trattiamo i dati personali per il tempo necessario allo scopo o agli scopi in questione. In caso di obblighi di conservazione dei dati sul lungo termine, dovuti a obblighi legali o di altro tipo, limitiamo l'elaborazione di conseguenza.

È possibile che i dati personali siano trattati da terzi - anche all'estero. Tali incaricati del trattamento di dati personali trattano i dati personali per nostro conto. In ogni caso, ci assicuriamo che questi terzi siano in grado di garantire un'adeguata protezione dei dati.

Per comunicare con i clienti e con le persone interessate e per informarli sui nostri servizi, siamo presenti su piattaforme di social media e su altre piattaforme online. In ogni caso, fanno stato le Condizioni generali (CG), le dichiarazioni sulla protezione dei dati e le altre disposizioni dei rispettivi operatori.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e alle altre leggi vigenti in materia di protezione dei dati (ad es. RGPD).

Trattamento dei dati personali

Swissmem raccoglie ed elabora i dati personali di

  • visitatori dei propri siti web, registrati o non registrati presso Swissmem;
  • persone di contatto e dipendenti di fornitori, rivenditori, venditori e fornitori di prodotti e componenti di prodotti Swissmem
  • clienti, acquirenti e destinatari/beneficiari o persone interessate ai prodotti e servizi di Swissmem, risp. i loro interlocutori e collaboratori;
  • persone di contatto e dipendenti di partner commerciali e aziende associate e di altri partner commerciali ed economici;
  • destinatari delle newsletter di Swissmem;
  • partecipanti a ricerche di mercato e sondaggi d'opinione condotti da Swissmem;
  • partecipanti ai corsi, seminari e altri eventi organizzati da Swissmem;
  • utenti del WI-FI offerto da Swissmem nelle proprie sedi e in altre sedi;
  • (tutti assieme partner commerciali).

In linea di principio, i dati personali dei partner commerciali sono raccolti direttamente dalle persone interessate nell'ambito dell'utilizzo dei siti web, quando si richiedono o si utilizzano prodotti o servizi, se si inviano recensioni e rapporti, partecipando a sondaggi di mercato o di altro tipo, a eventi di Swissmem o mediante comunicazione diretta con Swissmem via e-mail, telefono o altri mezzi.

È anche possibile raccogliere i dati personali indirettamente, in particolare quando le transazioni vengono effettuate a beneficio di un partner commerciale o per la consegna da parte di un altro partner commerciale, su raccomandazione di terzi (ad es. raccomandazione fatta da conoscenti del partner commerciale) oppure ottenendo o acquistando informazioni supplementari da fonti di dati di terzi (ad es. social media, commercianti di indirizzi).

In particolare, Swissmem tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati personali e informazioni di contatto: ne fanno parte, ma non si limitano a nome e cognome, indirizzo, luogo di residenza, numero di telefono, indirizzo e-mail, età, data di nascita, sesso, stato civile, membri della famiglia, indicazioni di un eventuale secondo contatto, foto, dettagli relativi alla funzione, dettagli su precedenti rapporti commerciali con queste persone, dettagli di transazioni commerciali, richieste di informazioni, offerte, condizioni e contratti, dettagli su interessi professionali o su altri interessi delle persone;
  • Dati relativi alla consegna e alla vendita, nonché agli ordini e agli acquisti: si tratta in particolare, ma non esclusivamente, di dati di pagamento, dei dati della carta di credito e altri dettagli di pagamento, dell'indirizzo di fatturazione e di consegna, dei prodotti e servizi forniti e venduti, nonché dei prodotti e servizi ordinati e acquistati;
  • Dati relativi alla commercializzazione di prodotti e servizi: questo include, ma non solo, informazioni sulle attività di marketing quali la ricezione di newsletter, newsletter opt-in e opt-out, documentazione ricevuta, inviti e partecipazione a eventi e attività speciali, preferenze e interessi personali, ecc.
  • Dati relativi all'utilizzo dei siti web: questo include in particolare, ma non solo, indirizzi IP e altri identificatori (ad es. nome utente per i social media, indirizzo MAC di smartphone o computer, cookie, web beacon, pixel tags, log file, oggetti locali condivisi (flash cookies) o altre tecnologie che raccolgono automaticamente dati personali), data e ora della visita o dell'utilizzo dei siti web, pagine e contenuti a cui si accede, pagine web di riferimento, ecc.;
  • Dati relativi alla comunicazione: questo include in particolare, ma non solo, canale di comunicazione preferenziale, corrispondenza, lingua di corrispondenza e comunicazione con Swissmem (incluse le registrazioni della comunicazione), ecc.;

Trasmissione dei dati a terzi (compresi i responsabili solidali e chi elabora i dati dell’ordine)

I vostri dati sono trasferiti ai nostri partner (terzi) nella misura in cui l'elaborazione dell'ordine lo richiede. Se trasmettiamo i dati a fornitori di servizi esterni, vengono adottate misure tecniche e organizzative atte a garantire che i dati siano trasmessi in conformità alle disposizioni della Legge sulla protezione dei dati. Se, di vostra iniziativa, ci mettete a disposizione dati personali o aziendali, non utilizzeremo, elaboreremo o trasmetteremo tali dati oltre lo scopo consentito dalla legge o da voi limitato in una dichiarazione di consenso. Inoltre, trasmettiamo i vostri dati a fornitori di servizi esterni solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto e a condizione che essi abbiano accettato le relative disposizioni in materia di riservatezza e due diligence. Inoltre, trasmetteremo i vostri dati solo se siamo obbligati a farlo per legge o su ordine dell'autorità o del tribunale.

Cookies

Sul nostro sito web utilizziamo dei cookie (cookie di sessione e cookie temporanei e permanenti). Si tratta di piccoli file creati automaticamente dal vostro browser e memorizzati sul vostro dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visitate il nostro sito. Un cookie non sempre significa che siamo in grado di identificarvi.

L'utilizzo dei cookie serve da un lato a registrare la frequenza d'uso, il numero di utenti e il comportamento sul nostro sito web, per aumentare la sicurezza d'uso del sito web e per rendere di facile utilizzo la nostra offerta di informazioni. Non appena si esce dal sito web, questi cookies sono cancellati automaticamente.

Inoltre, per ottimizzare la facilità d'uso, utilizziamo anche dei cookie temporanei, che restano memorizzati sul vostro terminale per un certo periodo di tempo. Se visitate nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, sarete riconosciuti automaticamente quali nostri utenti evitando così di dover inserire di nuovo input e impostazioni già fatti in precedenza.

Avete la possibilità di impostare il vostro browser in modo che sul vostro computer non vengano memorizzati dei cookie. È possibile che, disattivando completamente i cookie, non abbiate più la possibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

Continuando a utilizzare il nostro sito web e/o accettando la presente Informativa sulla protezione dei dati, acconsentite al nostro utilizzo dei cookie per raccogliere, memorizzare e utilizzare informazioni personali, anche dopo la fine della sessione del browser. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento, attivando l'impostazione predefinita del browser per rifiutare i cookie di parti terze.

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SessionsimulatebeEnd of sessionThis cookie is stored to enable back-end access for front-end users.
PersistentPHPSESSID7 daysPHP session identification. Only for an active session in the administration area of the website (TYPO3 back-end).
Sessionbe_typo_userEnd of sessionShows an active session in the administration area of the website (TYPO3 back-end).
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90 days

Contains the key of the TYPO3 back-end login provider used (administration area).

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Persistent1P_JAR30 daysThis cookie is used for web statistics and tracks the conversion rate.
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_gat1 minute
_gac90 days

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Third party cookies

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Strumenti d’analisi

 

 

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza lo strumento di analisi web Google Analytics di Google Inc., USA. Google Analytics utilizza dei cookie (vedi cookie). Questi consentono a Google di analizzare l'utilizzo del nostro sito web, inclusi gli indirizzi IP negli Stati Uniti. Facciamo notare che su questo sito web, Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();", che permette di garantire una registrazione anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto IP-Masking). Se si attiva l'anonimato, all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o di altri stati firmatari dell'accordo sullo Spazio economico europeo, Google accorcia gli indirizzi IP, il che significa che non è possibile risalire alla vostra identità. L'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti solo in casi eccezionali e lì viene abbreviato. Google rispetta le disposizioni sulla protezione dei dati dell'accordo "Swiss-USA Privacy Shield" e dispone quindi di un livello adeguato alla protezione dei dati. Google utilizza le informazioni raccolte per noi per valutare l'utilizzo dei nostri siti web, per redigere rapporti al riguardo e per fornirci altri servizi pertinenti.
Ulteriori informazioni sul sito http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html, in particolar modo anche in relazione alla possibilità di disattivare Google Analytiscs sotto http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Social-Media-Plug-in

Utilizziamo i seguenti social plug-in sul nostro sito web allo scopo di far conoscere meglio la nostra azienda. La finalità pubblicitaria che ne deriva va considerata quale interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, cpv. 1, lett. f RGDP. La responsabilità per il funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dal rispettivo fornitore. L'elaborazione dei dati in relazione a questi plug-in avviene con il vostro consenso per il loro utilizzo.

Se si utilizzano i servizi di queste reti social in modo indipendente o in connessione con il nostro sito web, le reti social valuteranno l'utilizzo dei plug-in. In questo caso, le informazioni sul plug-in vengono inoltrate alle reti social.

Facebook

Il nostro sito web utilizza plug-in della rete social Facebook, proposto da Facebook Inc. I plug-in di Facebook sono contrassegnati da un logo Facebook o dall'aggiunta "Mi piace" o "Condividi". Una panoramica dei plug-in di Facebook e del loro aspetto è disponibile su https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Se accedete ad una pagina del nostro sito web che contiene un tale plug-in, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente da Facebook al vostro browser e integrato nella pagina.

Mediante questa integrazione, Facebook riceve l'informazione che il vostro browser ha chiamato la pagina corrispondente al nostro sito web, e questo anche se non avete un profilo Facebook o se in quel momento non siete collegati a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Se siete connessi a Facebook, Facebook può assegnare immediatamente al vostro profilo Facebook la vostra visita al nostro sito web. Se si interagisce con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante "Mi piace", questa informazione è trasmessa direttamente a un server di Facebook, ove viene memorizzata. Le informazioni sono anche pubblicate sul vostro profilo Facebook e visualizzate ai vostri amici su Facebook.

Lo scopo e la portata della raccolta dei dati, la loro ulteriore elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti al riguardo e le opzioni di impostazione a protezione della vostra privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Twitter

Nel nostro sito web sono integrati plug-in della rete di messaggi brevi di Twitter Inc. È possibile riconoscere i plug-in di Twitter (pulsante "Twitter") dal logo Twitter e dal suffisso "Twitter". Se accedete a una pagina del nostro sito web che contiene un tale plug-in, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Twitter. Twitter riceve così l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Cliccando sul pulsante Twitter mentre si è connessi al proprio account Twitter, è possibile collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Twitter. Questo permette a Twitter di assegnare al vostro account utente la visita alle nostre pagine.

Teniamo a precisare che, in qualità di fornitori di queste pagine, non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o dell’uso che ne fa Twitter. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui: http://twitter.com/privacy.

LinkedIn

I plug-in della rete social LinkedIn Corporation, USA, sono installati sul nostro sito web. Il pulsante LinkedIn-Plug In ("LinkedIn Recommended"-Button) è riconoscibile dal logo LinkedIn. Se si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un tale plug-in, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server LinkedIn. LinkedIn riceve le informazioni che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Azionando il pulsante LinkedIn mentre si è connessi al proprio account LinkedIn, è possibile collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo LinkedIn. LinkedIn potrà così assegnare al vostro account utente la visita alle nostre pagine. Teniamo a precisare che, in qualità di fornitori di queste pagine, non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o dell’uso che ne fa LinkedIn. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING

I plug-in della rete social XING SE, Germania, sono installati sul nostro sito web. Il pulsante XING-Plug-In ("XING"-Button) è riconoscibile dal logo XING. Se si accede ad una pagina del nostro sito web che contiene un tale plug-in, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server XING, che riceve così l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Azionando il pulsante XING mentre si è connessi al proprio account XING, è possibile collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo XING. XING potrà così assegnare al vostro account utente la visita alle nostre pagine. Teniamo a precisare che, in qualità di fornitori di queste pagine, non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o dell’uso che ne fa XING. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui:  https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Google Maps

Il nostro sito utilizza servizi di Google Maps (ad es. In-Screen oppure attraverso interfacce / API). È dunque possibile che Google LLC, USA, elabori informazioni sulla vostra posizione effettiva. Per poter localizzare la posizione di dispositivi, quali dispositivi vicini, punti di accesso WLAN e antenne di telefonia mobile, Google utilizza diverse tecnologie, tra cui indirizzi IP, GPS e altri sensori.

Scopo e portata della raccolta di dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Google, nonché i diritti e le opzioni di impostazione a tutela della vostra sfera privata sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it.

Youtube

Le nostre pagine internet contengono almeno un plug-in di YouTube, che fa parte di Google Inc., con sede a LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Non appena si visita una pagina del nostro sito web dotata di un plug-in YouTube, viene stabilita una connessione ai server YouTube. Al server YouTube verrà comunicato in particolare quale pagina del nostro sito web avete visitato. Inoltre, se avete effettuato l'accesso al vostro account YouTube, potrete attribuire direttamente al vostro profilo personale il vostro comportamento di navigazione. Potete annullare questa possibilità uscendo per tempo dal proprio account. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo delle informazioni da parte di YouTube, potete consultare l'informativa sulla privacy di YouTube al seguente indirizzo: http://www.youtube.com/t/privacy?hl=it&gl=it

Newsletter

Mediante l'iscrizione alla newsletter e la conferma della sua ricezione (doppio opt-in) vengono trattati i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo e-mail. I dati sono trattati allo scopo di autenticare l'abbonato al momento della registrazione e di inviargli una newsletter per stabilire se e quando ha aperto questo articolo e singoli articoli.

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Informazioni, cancellazione e rettifiche

Potete chiedere in qualsiasi momento informazioni relative ai vostri dati da noi registrati. A tale scopo, vi chiediamo di inviare una richiesta in tal senso via e-mail all’indirizzo sottostante. Unitamente alla richiesta è richiesto l’invio allo stesso indirizzo di una prova d'identità.

Avete la possibilità di chiedere in qualsiasi momento la cancellazione o la rettifica dei vostri dati. Ovviamente, avete anche il diritto di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all'utilizzo o al trattamento dei dati personali, con effetto per il futuro. A tale scopo, vi preghiamo gentilmente di inviarci una e-mail all'indirizzo webnoSpam@swissmem.ch .

Procediamo alla cancellazione dei dati registrati, se non sono più utilizzati allo scopo dichiarato.

Per quanto attiene la cancellazione dei dati, va tenuto presente che siamo soggetti ad alcuni obblighi giuridici, che per alcuni dati prevedono un obbligo di conservazione. Obbligo che siamo tenuti a rispettare. Se si desidera la cancellazione di dati soggetti all'obbligo legale di conservazione, questi rimangono bloccati nel nostro sistema e utilizzati solo per adempiere agli obblighi legali di conservazione. Una volta scaduto il periodo di conservazione, la vostra richiesta di cancellazione sarà soddisfatta.

Diritto di opposizione

Se i vostri dati personali sono trattati sulla base di interessi legittimi, avete il diritto di opporvi al loro trattamento nel caso in cui vi siano motivi che derivano dalla vostra situazione particolare o se l'opposizione è posta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, avete un diritto generale di opposizione, che viene da noi attuato senza segnalare una situazione particolare.

Sicurezza dei dati

Ci preoccupiamo di mantenere al sicuro i vostri dati e di conseguenza adotteremo tutte le misure ragionevole per proteggerli da perdita, accesso, uso improprio o alterazione. I nostri collaboratori e partner contrattuali che hanno accesso ai vostri dati sono vincolati per contratto alla segretezza e al rispetto delle norme sulla protezione dei dati. In taluni casi può per noi essere necessario trasmettere le vostre richieste ad aziende a noi convenzionate. Anche in questi casi i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale.
Periodo di conservazione

Contatti

Questa Dichiarazione sulla protezione dei dati è valida per l’elaborazione dei dati effettuata da:

Responsabile

Swissmem
Pfingstweidstrasse 102
8037 Zurigo
Svizzera

webnoSpam@swissmem.ch
+41 44 384 41 11
www.swissmem.ch

Organo di vigilanza

Incaricato federale della protezione dei dati e
della trasparenza, IFPDT
Feldeggweg 1
3003 Berna
Svizzera

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html

Attualità e modifiche a questa Dichiarazione sulla protezione dei dati

Modifiche a questa Dichiarazione sulla protezione dei dati sono pubblicate su questa pagina. Avrete così la possibilità di informarvi in qualsiasi momento su quali dati archiviamo, come li raccogliamo e come li utilizziamo. Qui avete la possibilità di salvare e/o stampare le Disposizioni generali di protezione dei dati. L'attuale Dichiarazione sulla protezione dei dati è disponibile all'indirizzo www.swissmem.ch/datenschutzerklärung.

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Ultimo aggiornamento: 22.07.2019