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Interlocuteur  Pascal Giger Pascal Giger
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Formation des chefs d’équipe dans l’entreprise Diener SA Precision Machining

Dans le courant de l’année, l’entreprise Diener SA a formé ses propres chefs d’équipe grâce à une formation interne dans le domaine de la conduite des collaborateurs, de la méthodologie d’instruction, de la méthodologie de travail personnelle ainsi que des Lean Management Basics. Une histoire à succès.

Les contenus de formation ont été définis au cours de plusieurs entretiens entre Swissmem Academy et les responsables de Diener SA.

Un des décideurs fut le chef de la production, David Harder. La clarification des besoins avec les personnes directement concernées est un des points centraux pour les formations internes. Ci-après, vous trouverez une brève rétrospective du point de vue de David Harder concernant le but, les défis et les avantages/ le succès.

Quel était le but de la formation ?
La formation avait plusieurs buts. En premier lieu, le développement professionnel des participants pour leur conférer de l’assurance dans leur tâche et davantage de compétences. Un autre but consistait à permettre aux participants de comprendre et d’interpréter les liens et les thèmes auxquels ils sont confrontés en tant que cadre. Car l’entreprise ne peut se développer que si tous parlent et comprennent le même langage. Pour terminer, la formation devrait être aussi un signe de reconnaissance.

Quel était ou est le défi actuel lorsque tu penses à l’environnement des chefs d’équipe ?
Cette formation était attendue depuis longtemps. Au cours de l’échange avec les chefs d’équipe, j’ai remarqué qu’il y avait de grandes différences au niveau de l’expérience en matière de conduite des équipes ou du Lean Management. Étant donné que les chefs d’équipe de notre entreprise n'exercent qu’une direction purement professionnelle, l’accent de la formation continue n’était pas la conduite des collaborateurs. Mais eux aussi sont chaque jour confrontés à des thèmes de direction et à des optimisations. Ils doivent être capables d'évaluer les situations et d’en mesurer les conséquences. Ce qui n'est possible qu’avec le savoir requis.

Quels sont les avantages ou les succès pendant ou après la formation avec Swissmem ?
Comme susmentionné, la compréhension commune est très importante pour moi. Au cours de l’atelier que j'ai pu accompagner, il y a eu des discussions très intéressantes. Le fait d’aborder ces thèmes en dehors de l’environnement quotidien incite à la réflexion. Je pense que nous y sommes parvenus. Mais les responsables d’équipe ont aussi beaucoup appris sur le plan du contenu. Le fait que les chefs d’équipe de départements complètement différents aient pu avoir un échange est aussi un point très positif. Les défis que les autres départements ont à relever ont aussi été abordés ce qui favorise la compréhension mutuelle.

 

«Selon moi, le contenu de la formation des chefs d’équipe est très bien choisi et proche de la pratique. Les chargés de cours/coaches étaient très compétents et motivants. Nous réserverions sans hésiter à nouveau le cours pour les nouveaux chefs d’équipe. »

David Harder, chef Production chez Diener SA Precision Machining

Les dix chefs d’équipe ont suivi les 7,5 jours de formation au total en l’espace de 8 mois. Des phases de transition ont été consciemment conçues entre les jours de formation individuels pour tester le savoir acquis directement dans la pratique. De plus, l’entraînement sur les thèmes du Lean Management & analyse du flux des valeurs a eu lieu directement à la production.

Aimeriez-vous aussi investir dans la formation continue de vos chefs d’équipe ? Diverses possibilités vous sont offertes :

  • Vous formez certaines personnes de manière ciblée en les inscrivant à nos cours pour chefs d’équipe : Aperçu
  • Vous effectuez le cours chef/fe d’équipe chez vous dans l’entreprise, c’est plus avantageux à partir de 6 participants.
  • Vous concevez les contenus du cours chef/fe d’équipe de manière individuelle et effectuez le cours sur mesure dans votre entreprise.

Nous vous accompagnons pour toutes les options, n’hésitez pas à nous contacter, nous nous réjouissons de vous conseiller.

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Dernière mise à jour: 18.10.2022